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Condizioni di vendita
1) La W.D.C. srl ha la propria sede in Verona, Via Orti Manara 7 - 37121 Verona, partita iva 04407220237, telefono 045.596939.
2) Le presenti condizioni disciplinano le operazioni di compravendita effettuate dai clienti tramite il seguente sito internet: www.webdiamonds.it
3) Il cliente, inoltrando l’ordine, concluderà il contratto di acquisto merce tramite il sito internet www.webdiamonds.it e approverà le condizioni di vendita dichiarando di ritenersi sufficientemente informato circa le condizioni contrattuali.
Il contratto di compravendita si concluderà esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso del Cliente all'indirizzo del presente sito, ove, seguendo le procedure indicate, potrà procedere con l’acquisto di uno o più prodotti offerti in vendita.
4) Il prodotto acquistato sarà lo stesso esposto sul sito internet. Ogni bene verrà descritto da una didascalia che ne specificherà le caratteristiche, il prezzo e ogni propria peculiarità.
Si fa presente che i beni materialmente in vendita, trattandosi di prodotti naturali (oro, diamanti e pietre preziose) potrebbero presentare minime variazioni cromatiche rispetto al bene rappresentato. Il cliente, inoltrando l’ordine, accetta detta eventualità.
5) I prezzi dei prodotti proposti in vendita sono chiaramente indicati nel sito e si intendono comprensivi di iva – vat. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presentati sul sito internet, inoltre, sono espressi in euro (€) e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 codice civile.
Ogni prezzo è riferito ad un unico bene, se nella fotografia sono presenti più gioielli il sottoindicato prezzo sarà riferito ad un singolo pezzo, ad esclusione degli orecchini ove il prezzo viene riferito per ogni paio di orecchini.
Non sono compresi nel prezzo eventuali dazi inerenti alla consegna del bene fuori dal territorio nazionale (Italia) e comunitario CE. Il costo per lo sdoganamento sarà esclusivamente a carico del cliente, salvo diversa pattuizione scritta.
Stante la frequente variabilità del prezzo dell’oro e delle pietre, il prezzo di vendita potrebbe subire delle variazioni ma Diamanti e Gioielli garantisce che il prezzo praticato al Cliente sarà quello indicato sul sito internet al momento della conferma dell’ordine.
6) Il prezzo del bene acquistato dovrà essere corrisposto anticipatamente all’invio del medesimo bene e potrà essere corrisposto a mezzo bonifico bancario o carta di credito.
Qualora il prezzo del prodotto venga corrisposto tramite carta di credito, ogni pagina destinata a gestire la transazione è garantita attraverso il protocollo SSL (Secure Socket Layer). Tale requisito determina una preventiva criptazione dei dati della carta di credito al fine di rendere la transazione sicura e ciò si determina in quanto al momento dell’immissione dei dati relativi alla carta di credito, ogni necessaria informazione viene inviata al sito protetto banca senza alcuna possibilità di accesso ai dati da parte di W.D.C. srl.
Qualora il pagamento non si verificasse entro e non oltre dieci giorni dalla conferma dell’ordine, W.D.C. srl potrà ritenere nulla la compravendita e mettere nuovamente il bene in vendita sul sito internet.
7) Il costo della consegna è a carico di W.D.C. srl se il bene venduto supera gli € 999,00, salvo alcuni particolari prodotti per i quali verrà singolarmente specificato. Ogni spedizione verrà eseguita tramite corriere espresso e i tempi di consegna saranno quelli previsti dal medesimo corriere. I tempi di spedizione saranno di un massimo di 7 giorni se il bene acquistato è in pronta consegna, qualora invece si tratti di un oggetto su commissione la tempistica verrà concordata tra le parti al momento dell’ordine. La consegna avverrà al recapito indicato dal Cliente al momento dell’inserimento dell’ordine. Il Cliente, pertanto, è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti ed al loro eventuale tempestivo aggiornamento. W.D.C. srl non sarà ritenuta responsabile per ritardi nella consegna dovuti ad esclusiva responsabilità del corriere. La merce (se di valore superiore ad €999,00) è spedita in porto franco (ossia con spese a carico del mittente) ed è assicurata. Qualora si tratti di un ordine che prevede l’addebito delle spese di spedizione, l’importo della stessa viene addebitata al momento dell’ordine e indicata in fattura.
8) Il Cliente, ricevuto il bene oggetto di compravendita, dovrà controllarne l’integrità e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con il bene acquistato e descritto nella didascalia sul sito internet. Qualora il Cliente riscontri difformità tra il prodotto ordinato e il prodotto ricevuto dovrà segnalarlo a W.D.C. srl a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento o tramite PEC, entro e non oltre giorni otto dalla data in cui il bene è stato consegnato. Entro i successivi 14 giorni il Cliente dovrà restituire, a proprie spese, l’oggetto acquistato. Sarà cura della W.D.C. srl verificare eventuali anomalie o difformità e successivamente a detta verifica la W.D.C. srl si impegnerà a restituire il prezzo pagato entro giorni cinque. Si precisa che W.D.C. srl , prima dell’invio al Cliente del bene venduto, archivierà tutta la documentazione necessaria ad identificare l’oggetto inviato (fotografie, certificati e altro) e procederà al rimborso del prezzo solamente qualora l’oggetto restituito sia lo stesso che in precedenza era stato venduto. Qualora W.D.C. srl, confrontando il bene restituito con la documentazione archiviata, non ritenesse che si tratti del medesimo oggetto non procederà ad effettuare alcun rimborso ma si limiterà a inviare nuovamente il bene all’acquirente con riserva di denunciare il fatto alla competente Autorità Giudiziaria.
Qualora la contestazione venga proposta oltre il termine sopra indicato, W.D.C. srl si riterrà libera e non sarà in alcun modo obbligata al rimborso del prezzo del bene. La stessa W.D.C. srl non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o ad un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.
Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto. Eventuali difetti o danni del bene oggetto di compravendita saranno risarciti, in forza dell’art. 123 del Codice del consumo, solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette (€ 387,00).
9) Il Cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso, previsto per la compravendita fuori dai locali commerciali, in forza del D. Lgs. n. 206/2005. Il Cliente, infatti, potrà recedere dal contratto, senza alcuna penale e senza l’onere di specificarne il motivo, entro e non oltre quattordici giorni lavorativi dalla data di ricevimento del bene.
L’intenzione di avvalersi del diritto di recesso dovrà essere comunicata dal Cliente a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento o tramite PEC. Il Cliente dovrà, in pari termine di quattordici giorni, restituire il bene al mittente e W.D.C. srl dovrà rimborsare il prezzo pagato entro giorni cinque dalla ricezione del bene. Il rimborso del prezzo avverrà solamente qualora l’oggetto non sia stato deteriorato o danneggiato dal Cliente e solamente qualora non sia stato privato di eventuale cartellino di accompagnamento del prodotto.
10) W.D.C. srl non sarà ritenuta responsabile per disservizi imputabili a c.d. causa di forza maggiore, come ad esempio nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto a causa di malfunzionamenti della rete internet.
11) Ogni reclamo o comunicazione relativa al prodotto oggetto di compravendita dovrà essere effettuata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi al seguente indirizzo: Via Orti Manara 7 – 37121 Verona (VR)
Il Foro indicato per la risoluzione di eventuali controversie è il Foro di Verona e la legge applicata sarà la legge italiana.
12) W.D.C. srl adempirà ad ogni onere relativo al trattamento dei dati personali del Cliente. Tali dati, sensibili e non sensibili, verranno utilizzati solo ed esclusivamente per la conclusione del contratto (evasione degli ordini, erogazione servizi, emissione fatture o altro). I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per finalità pubblicitarie o commerciali esclusivamente da parte di W.D.C. srl. Il Cliente potrà, in ogni momento, chiedere l’interruzione dell’utilizzo dei dati per scopi pubblicitari. Con la conferma d’ordine il Cliente dichiara di acconsentire al trattamento dei propri dati personali.